Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

Окружающая среда маркетинга Маркетинговая среда — это совокупность субъектов и факторов, действующих за пределами фирмы и внутри нее и оказывающих влияние на установление и поддержание взаимовыгодных отношений с целевыми клиентами. К основным воздействующим факторам относятся поставщики и клиенты, маркетинговые посредники и клиенты, финансовые круги и СМИ, гос. В маркетинге выделяется внешняя и внутренняя среда. Начнем изучение данной темы с изучения внешней среды маркетинга. Внешняя среда маркетинга — это факторы, условия, силы и объекты, влияющие на маркетинговую деятельность предприятия, его возможности успешного сотрудничества с потребителями. Различают внешнюю микро- и макросреду маркетинга. Внешняя макросреда маркетинга представляет собой совокупность политических, социально-экономических, правовых, научно-технических, культурных и природных факторов. Все факторы, влияющие на маркетинг, делятся на контролируемые и неконтролируемые:

Макро и микросреда маркетинга сферы малого бизнеса

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен для просмотра. В статье представлен инструментарий оценки микро- и макросреды предприятия, приведен пример выбора стратегии развития организации на основе данного анализа. В условиях постоянно меняющихся факторов внешней среды, влияющих на организацию, основным показателем успеха деятельности компании является способность руководителей быстро адаптировать её бизнес-стратегию к условиям неопределенности.

Маркетинговая среда делится на микро- и макросреду. . Экологические условия в первую очередь определяют тип бизнеса на том или ином рынке.

Схема среды маркетинга приведена на рисунке. Рынок является базовой основой маркетинга, так как именно на нем в конечном итоге можно оценить результаты маркетинговых усилий. Любая малая организация осуществляет свою маркетинговую деятельность под влиянием комплекса сил и факторов окружающей рыночной среды. Среда маркетинга фирмы Силы и факторы, действующие на результаты маркетинга, можно разделить на две группы. В первую входят факторы, созданные самой компанией и находящиеся под ее полным контролем.

Вторая группа факторов, как правило, мало зависит от поведения и усилий фирмы, но благодаря оптимизации управленческих решений может быть ею контролируема. Данный комплекс внутренних и внешних факторов носит название микросреда маркетинга. При этом очень важным является отношение руководства организации малого бизнеса к маркетинговой службе.

Инструменты маркетинга нацелены на успешную реализацию миссии фирмы в результате создания маркетинговых программ и гибкого использования товарной, ценовой, распределительной и коммуникативной политики компании. Система культуры организации предполагает наличие единого комплекса духовных ценностей в трудовом коллективе, культуру психологического взаимодействия, социальную ответственность за результаты труда, его безопасность с использованием элементов социально-правовой защиты, стимулирования труда, профилактики здоровья.

Вторая группа внешних факторов лишь частично регулируема и подлежит контролю со стороны руководства фирмы. Нельзя не регулировать и отношения с основными конкурентами. Необходимость возможных прогнозов сил и факторов макросреды требует системного изучения.

Методы исследования микро- и макросреды на предприятиях

Маркетинговая среда и ее структура. Комплекс маркетинга Внешняя микро- и макросреда маркетинга. Основные факторы внешней макро- и микросреды маркетинга Маркетинговая среда включает в себя все силы, оказывающие влияние на способности предприятия устанавливать и поддерживать эффективные связи с целевым рынком. Она состоит из внешней микро и макросреды и внутренней среды.

В микросреде действуют внешние силы, представленные поставщиками, посредниками, потребителями, конкурентами и общественностью контактными аудиториями. Макросреда включает в себя основные факторы, влияющие на деятельность предприятия на определенном сегменте рынка:

Микросреда – это совокупность факторов, на которые руководство предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать.

Анализ микр среды маркетинга тесно связан с к нъюнктурными пр цессами маркетинга. П мимо беспечения произв дства товаров, привлекательных для целевых рынков, удача управления маркетинг м зависит также и факторов, которые ее определяют, то есть действий конкурентов, посредников и различных контактных аудиторий, входящих в микросреду. Чтобы провести достойный анализ микросреды маркетинга нужно знать особенности того, из чего она состоит. Начнем с внутренней среды организации.

Она должна предствлять интересы всех сотрудников фирмы и состоит главным образом из участников процессов, происходящий внутри предприятия и факторов внутренней среды объемы продаж, наличие финансов на счете фирмы, организационная культура предприятия итд Так же, серьезным фактором влияющим на маркетинговую деятельность фирмы являются события в среде поставщиков.

Покупатели так же очень важны для анализа микросреды маркетинга.

Маркетинговая среда

. Эффективность стратегического управления напрямую зависит от своевременного и комплексного анализа микро- и макросреды организации. Систематичность данного подхода позволяет компании четко понимать свои возможности и максимально рационально использовать их для снижения угроз, возникающих под влиянием внешней среды. Объектом нашего исследования выступило предприятие сферы услуг г. Рассмотрим основные факторы прямого воздействия [1, стр. Компания не нуждается в постоянных поставках материала или оборудования, но, тем не менее, нуждается в рабочей силе.

Типичным примером глобального бизнеса является фирма Для того, чтобы не перегружать анализ макросреды, этот метод.

Разработка рынка а фирмы действуют на существующей продукции, но пытается найти подход к новымклиентам, к новым географическим рынкам, развивать новые каналы сбыта. Процесс улучшения продукции а фирмы нацелены на улучшение своей существующей продукции и ищет новые решения дляудовлетворения потребностей клиента. Стратегии конкуренции а завоевание доли рынка у конкурентов б занятие ведущего положения по отношению к конкурентам на стадии развития рынка 5.

Стратегии финансового лидерства а нацелена на поддержание цен ниже, чем у конкурентов 6. Стратегия дифференцирования а создание уникального продукта на рынке. Стимулирование сбыта в комплекс маркетинговых коммуникаций Стимулирование сбыта -это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. Средства стимулирования конкурсы, купоны, премии обладают 3 характерными качествами:

5. Маркетинговая среда и ее структура

Факторы макросреды и микросреды. Их характеристика и влияние на маркетинг фирмы 2. Макро - и микросреда как составляющая системы управления организацией 2. Менеджерам, ответственным за различные функциональные области бизнеса маркетинг, логистика, продажи, персонал, производство, финансы всегда важно владеть информацией о внешних угрозах и возможностях с тем, чтобы направить сильные стороны организации на повышение конкурентных преимуществ и защиту слабых сторон.

Маркетинг - составная часть управленческой деятельности предпринимательских структур, направленной на разработку и продвижение продукции к потребителям, создание благоприятных условий для приобретения товаров. В современной концепции маркетинга его ключевыми словами являются нужда, потребность, товар, рынок.

Перечислить основные факторы микро — и макросреды, в которой .. и ростом человеческих нужд, которые бизнесу необходимо удовлетворить.

Рисунок 1 - Структура стратегического управления Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды, как: Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели организации.

Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, предоставляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для них социальные условия и т. Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям: Внутренняя среда организации —это та часть общей среды, которая находится в рамках организации.

Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы

Главная Теория Маркетинг Маркетинговая среда предприятия Написано в Январь 29, Опубликовано в Маркетинг Маркетинговая среда предприятия: Маркетинговая среда состоит из микро и макро среды. Микросреда или ближайшее окружение фирмы включает влияние таких факторов как поставщики, потребители, посредники, конкуренты и контактные аудитории. Поставщики это независимые от данной фирмы организации, обеспечивающие ее материальными ресурсами сырье, материалы, комплектующие изделия.

Микроокружение оказывает прямое воздействие на компоненты внутренней среды организации. При этом взаимоотношения между организацией и.

Маркетинговая среда фирмы делится на две части: Внутренняя среда включает в себя: Персонал количество, структура, уровень квалификации, уровень образования, текучесть кадров, заинтересованность в развитии предприятия и т. Организация оргструктура, существующие на фирме нормы, правила, распределение прав и ответственности, стиль управления, квалификация и способности высшего менеджмента.

Производство производственные мощности, качество и степень их износа, наличие патентов, лицензий и т. финансы состав и структура, финансовая устойчивость предприятия, стабильность и прибыльность бизнеса, источники финансовый ресурсов и т. Маркетинг известность марки, эффективность рекламы, уровень сервиса, эффективность используемого канала сбыта, полнота ассортимента и т. Организационная культура ценности, традиции фирмы, стандарты поведения и т. Анализ внутренней среды фирмы позволяет выявить слабые и сильные стороны организации, что в дальнейшем используется в частности, в -анализе.

Микро-среда — представляет собой ту часть внешней среды, с которой организация находится в постоянном, непосредственном контакте.

Контрольная работа: Микро- и макросреда маркетинга. Маркетинговая система предприятия

Макро- и микросреда маркетинга сферы малого бизнеса Маркетинг направлен не достижение согласованности внутренних реальных возможностей материальный и интеллектуальный потенциал с требованиями внешней среды конкуренция, государственное регулирование, экономические и социально-культурные факторы для получения желаемого результата. В связи с тем что каждая фирма действует в специфических условиях и решает свои конкретные задачи, система маркетинга претерпевает значительные изменения в зависимости от того, где она внедряется.

Данный факт служит одной из причин того, что маркетологи должны учитывать отраслевые особенности при увязке ресурсных возможностей и запросов потребителей в рыночной маркетинговой среде. Среда маркетинга — совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на результаты корпоративной деятельности фирмы.

Рассмотренные элементы макросреды практически не подвержены контролю со стороны малого бизнеса, и, тем не менее, должны.

Каждое предприятие находится в условиях, которые постоянно изменяются. Маркетинговая среда — совокупность активных субъектов и сил, которые действуют за пределами фирмы, влияют на ее стратегию и не подпадают под непосредственный контроль. Чтобы успешно функционировать на рынке, предприятие должно четко определить параметры исследования внешней среды и выбрать факторы, которые существеннее всего влияют на деятельность фирмы.

Это факторы ее макро- и микросреды. Внешняя среда предприятия — совокупность субъектов хозяйствования, экономических, общественных и естественных условий, которые действуют в глобальном окружении. В зависимости от характера влияния разнообразных факторов внешнюю среду разделяют на макро- и микросреда.

Макросреда маркетинга

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!